Terms of service

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen der KURIOSIS Fine Art GmbH, Mühlenstr. 8a, 14167 Berlin, und ihren Kunden. PAWVIA ist eine Marke der KURIOSIS Fine Art GmbH.

Sie gelten für alle zwischen den Parteien geschlossenen Verträge. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen. Individuelle Sondervereinbarungen gehen diesen Bedingungen vor; das gilt nicht für vorformulierte Vertragsbedingungen des Kunden.

Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Waren und die Möglichkeit zu bestellen sind kein verbindliches Angebot unserer Seite.

Erst deine Bestellung ist ein Angebot an uns, einen Kaufvertrag zu schließen. Um zu bestellen, legst du Waren in den Warenkorb, gibst deine Daten ein, prüfst deine Angaben auf der Übersichtsseite und gibst mit dem Bestätigen der Bestellung im letzten Schritt ein verbindliches Kaufangebot für die Waren im Warenkorb ab. Du kannst die Bestellung jederzeit abbrechen, indem du die Zurück-Taste deines Browsers verwendest oder das Browserfenster schließt. Auf der Übersichtsseite vor dem Abschluss der Bestellung kannst du deine Angaben noch einmal auf Eingabefehler prüfen und sie über die Zurück-Taste korrigieren.

Nach deiner Bestellung senden wir dir eine E-Mail an die von dir angegebene Adresse, die den Eingang deiner Bestellung bestätigt und ihre Einzelheiten auflistet (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung ist keine Annahme deines Angebots, sondern informiert dich nur darüber, dass wir deine Bestellung erhalten haben.

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die bestellte Ware an dich versenden und dir den Versand mit einer zweiten E-Mail bestätigen (Versandbestätigung).

Ein Vertrag kommt außerdem in folgenden Fällen zustande:

• Bei Zahlung mit Kreditkarte: im Zeitpunkt der Belastung der Kreditkarte.
• Bei Zahlung mit PayPal: im Zeitpunkt der Bestätigung des Zahlungsauftrags an PayPal.
• Bei Zahlung mit Apple Pay: im Zeitpunkt der Bestätigung des Zahlungsauftrags an Apple.
• Bei Zahlung mit Google Pay: im Zeitpunkt der Bestätigung des Zahlungsauftrags an Google.
• Bei Zahlung mit Klarna: im Zeitpunkt der Bestätigung des Zahlungsauftrags an Klarna.

§ 3 Preise und Versandkosten

Die angegebenen Preise sind Endpreise einschließlich Umsatzsteuer. Es gilt der zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung angezeigte Betrag. Dazu kommen Versandkosten, die von der Versandart und von Größe und Gewicht der bestellten Ware abhängen. Die Versandkosten werden in der Bestellübersicht gesondert ausgewiesen.

Für Verbraucher gilt: Du trägst die regulären Kosten der Rücksendung, wenn du dein Widerrufsrecht ausübst. Die Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung.

§ 4 Zahlung

Die Zahlung ist möglich per Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Sofortüberweisung sowie per Vorkasse auf Rechnung.

Mit der Angabe der Kreditkartennummer in der Bestellung sind wir berechtigt, den Kaufpreis vom in der Bestellung angegebenen Kreditkartenkonto einzuziehen.

Bei Vorkasse nennen wir dir unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung. Wir versenden die Ware nach Eingang der Zahlung.

§ 5 Zahlungsverzug

Kommst du in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen zu verlangen: von Verbrauchern 5 Prozentpunkte über dem von der Deutschen Bundesbank bekanntgegebenen Basiszinssatz p. a., von Unternehmen 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz p. a. Können wir einen höheren Verzugsschaden nachweisen, sind wir berechtigt, diesen zu verlangen.

§ 6 Zurückbehaltungsrecht

Du bist zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur berechtigt, wenn deine Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, bist du nicht berechtigt, Zahlungen wegen von uns nicht anerkannter oder nicht rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche zurückzuhalten oder gegen sie aufzurechnen. Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung bist du außerdem nicht berechtigt, Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis an Dritte abzutreten.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. Die Einzelheiten, die Folgen des Widerrufs und das Muster-Widerrufsformular stehen in unserer Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ein. Die Bedingungen dafür stehen unter Widerrufsrecht und Rückgabe. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

§ 8 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse.

(2) Hunderampen ab einer Länge von 320 cm werden in der Regel per Spedition geliefert, weil sie nicht paketversandfähig sind. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Spedition die Ware bis zur Bordsteinkante liefert und nicht in die Wohnung trägt. Die Spedition kündigt den Liefertermin vorher telefonisch an; gib bei der Bestellung deshalb eine Telefonnummer an, unter der du erreichbar bist.

(3) Macht höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag und Vergleichbares) die Lieferung oder eine andere Leistung dauerhaft unmöglich, ist unsere Leistungspflicht ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir unverzüglich.

(4) Wir können die Leistung auch verweigern, wenn sie einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrags und der Grundsätze von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu deinem Interesse an der Erfüllung steht. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir unverzüglich.

(5) Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, wenn die Teillieferung für dich im Rahmen des Vertragszwecks verwendbar ist, die Lieferung der restlichen Ware sichergestellt ist und dir dadurch kein erheblicher Mehraufwand und keine erheblichen Zusatzkosten entstehen, es sei denn, wir übernehmen diese Kosten.

(6) Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Erfüllungsort unser Geschäftssitz. Wir haften nicht für Beschädigung oder Verlust der Ware auf dem Transportweg, soweit sie ordnungsgemäß verpackt und versandt wurde.

§ 9 Transportschäden

Erkennst du bei der Annahme einen Transportschaden, melde ihn möglichst direkt beim Zusteller und lass ihn auf dem Lieferschein vermerken. Melde den Schaden anschließend bei uns.

Diese Bitte dient dazu, dass wir unsere eigenen Ansprüche gegen den Transporteur geltend machen können. Deine gesetzlichen Rechte und unsere Gewährleistung werden dadurch nicht eingeschränkt, auch wenn du den Schaden erst später entdeckst oder meldest.

§ 10 Günstige Versandart bei Rücksendungen

(1) Verwende für die Rücksendung der Ware und des Zubehörs möglichst die Originalverpackung, auch wenn sie durch das Öffnen für eine Funktionsprüfung beschädigt wurde. Die Hunderampe ist ein langes und schweres Aluminiumprodukt; eine gepolsterte Verpackung schützt sie auf dem Rückweg.

(2) Hast du den Vertrag widerrufen, trägst du die Kosten der Rücksendung. Sendest du die Ware aufgrund eines anderen Rechts zurück, zum Beispiel wegen eines Mangels, schreib uns, und wir senden dir ein frei gemachtes und adressiertes Rücksendelabel oder organisieren die Abholung durch die Spedition. Das ist die einfachste und günstigste Variante. Du bist nicht verpflichtet, diesen Weg zu nutzen. Wählst du eine unnötig teure Versandart, kannst du verpflichtet sein, uns die Mehrkosten gegenüber einer günstigeren Versandart zu zahlen.

§ 11 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Kaufvertrag unser Eigentum. Solange dieser Eigentumsvorbehalt besteht, darfst du die Ware weder weiterverkaufen noch über sie verfügen; insbesondere darfst du Dritten die Nutzung nicht vertraglich einräumen.

§ 12 Bestimmungsgemäße Verwendung

Die PAWVIA Hunderampe ist eine Einstiegshilfe für Hunde. Sie ist für eine Traglast von bis zu 75 kg ausgelegt und für den Auf- und Abstieg von Hunden bestimmt.

Sie ist keine Auffahrrampe für Fahrzeuge, keine Leiter, kein Gerüstteil und keine Einstiegshilfe für Menschen. Nutze sie nur auf tragfähigem, ebenem Untergrund und lege sie so an, dass beide Auflagepunkte sicher aufliegen. Die Angaben der Bedienungsanleitung sind Teil der vereinbarten Beschaffenheit.

Schäden, die durch Überlastung, durch eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder durch eigenmächtige Veränderungen an der Hunderampe entstehen, sind von der Gewährleistung ausgenommen.

§ 13 Rechte bei Mängeln

(1) Ist die Ware bei Lieferung mangelhaft, liefern wir nach deiner Wahl auf unsere Kosten eine mangelfreie Ware oder lassen den Mangel fachgerecht beheben (Nacherfüllung). Ein Gewährleistungsanspruch besteht nicht, wenn die Ware zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs die vereinbarte Beschaffenheit hatte. Kein Mangel liegt insbesondere vor:

a) bei Schäden, die du durch Fehlgebrauch oder unsachgemäße Verwendung verursacht hast,
b) bei Schäden, die dadurch entstanden sind, dass die Ware bei dir schädlichen äußeren Einflüssen ausgesetzt war, insbesondere dauerhafter Nässe bei unsachgemäßer Lagerung,
c) bei den üblichen Gebrauchsspuren an Kunstrasenbelag, Scharnieren und Aluminiumprofilen, die sich aus dem Gebrauch ergeben,
d) bei geringen Abweichungen in Farbe und Struktur des Kunstrasenbelags, weil jede Hunderampe einzeln gefertigt und bezogen wird.

(2) Für Mängel, die durch eine unsachgemäße Reparatur durch Dritte entstanden sind, übernehmen wir keine Gewähr.

(3) Erfordert die von dir gewünschte Art der Nacherfüllung einen Aufwand, der angesichts des Warenpreises, des Vertragsinhalts und der Grundsätze von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu deinem Interesse an der Erfüllung steht, beschränkt sich dein Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung. Dabei sind insbesondere der Wert der Ware im mangelfreien Zustand, die Bedeutung des Mangels und die Frage zu berücksichtigen, ob auf die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für dich zurückgegriffen werden kann. Unser Recht, auch diese andere Art der Nacherfüllung unter der genannten Voraussetzung zu verweigern, bleibt unberührt.

(4) Bei einer Reparatur oder Ersatzlieferung senden wir dir auf unsere Kosten ein Rücksendelabel oder organisieren die Abholung. Gib dabei die Bestellnummer an.

(5) Deine Haftung für Schäden bei einer von dir zu verantwortenden Verletzung der Rücksendepflicht richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

(6) Du kannst nach deiner Wahl vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern, wenn die Reparatur oder Ersatzlieferung nicht innerhalb angemessener Frist zu einer vertragsgemäßen Ware geführt hat.

(7) Daneben können Ansprüche gegen den Hersteller aus einer von ihm gewährten Garantie bestehen, die sich nach den jeweiligen Garantiebedingungen richten.

(8) Unsere gesetzliche Gewährleistung endet zwei Jahre nach Lieferung der Ware. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Bei einem Mangel, der sich innerhalb der regulären Gewährleistungsfrist gezeigt hat, tritt die Verjährung jedoch nicht vor Ablauf von vier Monaten nach dem Zeitpunkt ein, in dem der Mangel erstmals aufgetreten ist. Die Verjährung nach Behebung des Mangels tritt nicht vor Ablauf von zwei Monaten nach dem Zeitpunkt ein, in dem die reparierte oder ersetzte Ware übergeben wurde.

§ 14 Ersatzteile

Wir halten Ersatzteile für die Hunderampe vor, soweit sie verfügbar sind, und nennen dir auf Anfrage, welche Teile das sind. Eine Verpflichtung zur Vorhaltung über die gesetzliche Gewährleistungsfrist hinaus besteht nicht, es sei denn, wir haben sie dir ausdrücklich zugesagt.

§ 15 Haftung

(1) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir wesentliche Vertragspflichten verletzt haben, und nur in Höhe des vorhersehbaren Schadens. Diese Beschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für sonstige Schäden, die durch einen Mangel der Kaufsache leicht fahrlässig verursacht wurden, haften wir nicht.

(2) Unabhängig von unserem Verschulden bleibt unsere Haftung bei arglistigem Verschweigen des Mangels oder bei Übernahme einer Garantie unberührt. Eine Herstellergarantie ist eine Garantie des Herstellers und keine Garantieübernahme durch uns.

(3) Für die Unmöglichkeit der Lieferung durch Zufall während unseres Verzugs haften wir, es sei denn, der Schaden wäre auch bei rechtzeitiger Lieferung entstanden.

(4) Die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Mitarbeiter für Schäden, die sie leicht fahrlässig verursacht haben, ist ausgeschlossen.

§ 16 Anwendbares Recht

Für den zwischen dir und uns geschlossenen Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die zwingenden Vorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.

§ 17 Gerichtsstand

Hast du entgegen den Angaben bei der Bestellung keinen Wohnsitz in der Europäischen Union oder verlegst du deinen Wohnsitz nach Vertragsschluss in ein Land außerhalb der EU oder ist dein Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz.

Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird unser Geschäftssitz als Gerichtsstand vereinbart. Wir sind auch berechtigt, an deinem Geschäftssitz zu klagen.

§ 18 Streitbeilegung

Allgemeine Informationspflichten zur alternativen Streitbeilegung nach Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 19 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt, soweit dadurch kein Vertragspartner unangemessen benachteiligt wird.

(2) Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss nicht gespeichert. Du erhältst die Bestelldaten mit allen Angaben in der Bestellbestätigung an die von dir angegebene E-Mail-Adresse. Unsere AGB und die Widerrufsbelehrung kannst du jederzeit auf unserer Website ansehen und über die Druckfunktion deines Browsers speichern oder ausdrucken.

(3) Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform.

Kundenservice

Du erreichst unseren Kundenservice per E-Mail unter info@pawvia.de. Wir antworten an Werktagen innerhalb von 48 Stunden.